Preia controlul ...

Se spune că "trebuie să învățăm critici", dar care este cel mai bun mod de a le răspunde? Un studiu realizat de expert Sebastián Arribas , autor al Enciclopedia de bază a vieții, afirmă că 70% dintre cei care primesc o critică se simt răniți.

 

Cine te critică este intimidant și dacă nu știi cum să răspunzi la aceste comentarii, te poate face să faci greșeli grave care agravează situația în care trăiești ", spune Rocio Arocha

 

Preia controlul ...

Iată câteva strategii care să răspundă criticii, ținând cont de doi factori: evaluarea dacă critica este constructivă sau făcută din dorință rea și să aveți grijă deosebită în tonul cu care se va întâmpla răspunde criticilor

 

1. Da, critica este justificată, dar nu doriți să continuați să discutați despre subiect

Elaborați și spuneți o frază explicativă în care aceste trei elemente sunt: ​​Recunoașteți, repetați explicați. Exemplu: Ai dreptate, m-am înșelat în acest lucru și cred că a fost pentru că nu am acordat atenția cuvenită.

 

2. Dacă vrei ca celălalt să nu mai fie criticul tău și să devii aliatul tău

Recunoașteți și întrebați, de exemplu: aveți dreptate, greșesc, dar: ce credeți că ar trebui să fac pentru a vă îmbunătăți? Aveți grijă: nu permiteți răspunsuri vagi. Solicitați răspunsuri clare și concrete.

 

3. Da, celălalt tinde să generalizeze atunci când criticați

Recunoașteți și clarificați, exemplu. Sunt de acord cu tine, am greșit în asta, dar asta nu înseamnă că sunt.

 

4. Dacă celălalt comite abuz verbal

Recunoașteți numai ceea ce considerați valabil, nu menționați ceea ce considerați că nu este valabil, amânați discuția pentru o altă dată, exemplu: Da, ați putea avea dreptate în acest sens, dar credeți că vorbim despre asta într-un alt moment?

Este esențial ca, în oricare dintre cele patru cazuri, să aveți grijă de tonul dvs., că nu este agresiv, să stabileascăcontact vizual cu cealaltă, că folosiți un ton audibil de voce și că tonul dvs. emoțional este ferm și clar.

 

O critică justificată este un dar. Trebuie să învățăm să acceptăm cu smerenie și să mulțumim celor care o fac pentru că fac ceva care ne poate ajuta mult să ne îmbunătățim. Nu suntem întotdeauna obiectivi să ne cunoaștem și datorită acestor critici constructiv putem schimba și crește. Este chiar convenabil să cerem critici atunci când nu suntem atât de siguri de acțiunile noastre în anumite circumstanțe ", spune el. Arocha .


Medicina Film: Preia controlul asupra mintii tale (Aprilie 2024).