Fraze care ar trebui să fie interzise în birou

Potrivit Mark Waldman și Andrew Newberg, psihiatri și cercetători de la universitățile din California și Thomas Jefferson , ei asigură că puterea cuvintelor influențează direct creierul. Prin urmare, prin ele putem realiza toate obiectivele noastre.

Cercetatorii subliniaza ca atunci cand o persoana aude cuvantul "nu", creierul lor elibereaza cortizolul, un hormon de stres care este responsabil pentru punerea individului in alerta, reduce functiile sale logice si o face prejudecata in fata altora.

Între timp, când se aude cuvântul "da", acesta generează o eliberare de dopamină, care reglementează mecanismul de recompensare al creierului, lăsând un sentiment de bunăstare și deschidere în comunicare.

Aceasta verifică puterea cuvintelor și importanța lor la locul de muncă. În informațiile publicate de Forbes , Darlene Pret , autorul cărții "Bine spus! Prezentări și conversații care obțin rezultate " el asigură că acestea sunt cheia unei comunicări convingătoare.

 

Fraze care ar trebui să fie interzise în birou

Pentru autor, liderii folosesc limbajul pentru a influența mintea unei persoane pentru a obține un anumit rezultat. Pentru a realiza acest lucru, trebuie doar să alegeți cuvintele sau frazele care motivează pe ceilalți și să evitați cele care vă pun în pericol imaginea profesională, cum ar fi:

 

  1. "Nu este corect" . Evitați să spuneți aceste cuvinte dacă cineva obține ceva mult mai bun decât tine, chiar dacă nu credeți că este convenabil. Mai bine fiți mai activi pentru a vă construi argumentele și pentru a evita plângerile.
  2. "Nu este problema mea" , "Nu este treaba mea" sau "Nu mă plătesc suficient pentru această activitate" . Cu aceste cuvinte, vă arătați o atitudine lipsită de griji, individuală și egoistă care limitează rapid promovarea profesională.

  3. "Nici o problema" . Evitați să utilizați această frază atunci când cineva vă mulțumește pentru ceva, deoarece reduceți semnificația că a fost o plăcere să vă ajute și implică faptul că situația ar fi putut fi o problemă în alte circumstanțe. Răspunsul cel mai politicos și politicos este "nu ești binevenit" sau "nu e nevoie".
  1. "Voi încerca" . Aceste cuvinte implică posibilitatea eșecului.
  2. "Munca mea este rea" , "Nu îmi place această companie" sau "Este foarte slab" . Cuvintele care implică insulte dezvăluie imaturitatea și lipsa conducerii. Evitați judecățile dureroase și exprimați neînțelegerile cu tact, considerație și neutralitate.

  3. "Dar am făcut întotdeauna așa" . Această expresie dezvăluie o atitudine inflexibilă, un interes mic de depășire și o minte închisă.
  4. "Acest lucru este imposibil sau nu este nimic de făcut" . Cu aceste cuvinte transmiteți o atitudine pesimistă și perspective pasive și fără speranță.

  5. "S-ar putea să fiu greșit, dar" sau "Aceasta poate fi o idee prostească, dar" . Aceste fraze reduc impactul a ceea ce urmează și al credibilității. Eliminați orice frază care degradează importanța a ceea ce sunteți sau diminuează importanța a ceea ce contribuieți.
  6. - Nu crezi? sau "OK?" . Cu acest tip de limbă, acoperiți doar necesitatea aprobării. Evitați-le dacă doriți să demonstrați încrederea și securitatea în ceea ce spuneți.

  7. "Nu am timp pentru asta" , sau "Sunt prea ocupat" . Limitează empatia și nu încurajează relațiile pozitive. Dacă este adevărat, alegeți să spuneți: "Mă bucur să discut acest lucru după întâlnirile mele de dimineață".

Este important să folosiți un limbaj care captivează, motivează și inspiră claritate, încredere și credibilitate. Amintiți-vă că un angajat bun ar trebui să fie întotdeauna în prim plan, pe lângă faptul că este competitiv și profitabil. Arătați o atitudine pozitivă și deveniți lider!
 


Medicina Film: Mutație în Germania cu Masina înmatriculată în Romania (Aprilie 2024).